Wild Fortune är ett relativt nytt online casinobrand som har väckt uppmärksamhet på senare tid, främst tack vare sin innovativa design och spännande utbud av spel. Men vad vet man faktiskt om denna nya aktör på marknaden? I den här artikeln kommer vi att granska Wild Fortune i detalj, wildfortune.se från registreringsprocessen till kundtjänstens prestanda.
Brandöversikt
Wild Fortune är ett online casinobrands som etablerades för knappa två år sedan. Bakom bolaget står en privatägd aktiebolag som har sin huvudsakliga verksamhet i Malta, ett land känd för sina stränga regelverk och höga krav på licensierade speldetaljerare. Bolaget är även medlem av den internationella spelbranschens organisationen eCogra.
Enligt bolagets slogan ska Wild Fortune ge användarna "det ultimata spelsjukaupplevelse". För att uppnå detta mål har det investerats stora summor i teknologi, design och marknadsföring. Men kommer denna vinning också för medlemmarna? Det är svaret vi kommer att undersöka längre fram.
Registreringprocessen
Innan man kan börja spela på Wild Fortune måste man gå igenom registreringsprocessen. Denna process varar omkring tio minuter och kräver inte mer än ett fåtal uppgifter, som namn, e-postadress, telefonnummer och födelsedatum.
Efter att ha lämnat in sina uppgifter får man en unik kod för bekräftelse skickad till sin registrerade e-postadress. Denna kod måste fyllas i på ett särskilt formulär som finns tillgängligt både på hemsidan och via automatiskt genererat mejl.
En gång det här steget är genomfört kan man börja spela utan tidsgränsningar eller begränsningar. Den maximala insättningen är 500 euro, medan den minsta uttagningen är lika stor som en valutaväljare (cirka 50 euro).
Kontoegenskaper
När man har registrerat sitt konto och gjort en insättning kan du börja spela. Wild Fortune erbjuder ett stort urval av speltyper, från klassiska casino-spel som roulette och baccarat till mer moderna videospelautomater med inbyggda jackpotlås.
Kontot har flera funktioner för att hjälpa dig hålla ordning på dina pengar. Du kan lägga gränser för insättningar, uttagningar och speltid, vilket gör det möjligt för dig att sätta en budget över din aktivitet.
Bonusar
Wild Fortune erbjuder ett brett urval av bonusar, varav de flesta är villkorslös. Det finns dock vissa undantag: höga insättningar och förmågor ger ingen utdelning som alltid kan förväntas. Det här innehållet gäller också hela den internationella branschen – spelar du vanligen på olika casinon? Du borde tänka på att överblicka dina vinster och förluster, även om det är i vinstens favor.
Bolaget erbjuder dessutom en återkommande kampanj som heter "Fortuna Points", där spelare kan samla poäng baserat på deras speltid. Poängen kan sedan bytas mot kontanter eller utdelning av fria spinningar i olika videospel.
Betalningar och Uttag
Wild Fortune accepterar ett flertal betalsystem, bland annat VISA, Mastercard, NETeller och Skrill. De har också implementerat en särskild funktion för att genomföra uttagningar med kort.
Det är viktigt att notera hur du måste skicka in bekräftelseskolan på e-postadressen som följde registreringprocessen, vid varje enskilt fall. Tänk också till det här att du aldrig ska acceptera ett lån direkt från kontoets kontonummer (cirka 50-100 euro). Så är inte sant.
Speltyper
Wild Fortune erbjuder över 5 000 spel i sitt utbud, vilket innebär att det finns någonting för alla. Spelen kan grupperas in under följande kategorierna:
- Klassiska casino-spel: Roulette, baccarat och blackjack
- Videospelautomater med Jackpotlås: Megabucks, Mega Fortune Dream och Starburst
- Bordsspel: Texas Hold’em poker, roulette och sic bo
- Loto & keno spel
Spelloppdragörer
Wild Fortune har samarbetat med ett antal välrenommerade spelooppdragörsvaror för att utbilda sina användare. De mest framstående är:
1 Microgaming: Detta företag grundades i Sydafrika på 1990-talet, men flyttade till Isle of Man under sin senaste kris och startat ett dotterbolag som nu råder över kontrollerna. 2. Evolution Gaming: Ett annan av de mest populära leverantörer har grundats av flera gamla Microgaming-chefer, vilka är förbundna till "det klassiska" Isle of Man. Företaget heter "Net Entertainment AB". 3 NetEnt AB – Det senaste företagets utvecklingsavdelning (tidigare Netent) arbetade i samma byggnad som Microgaming för mer än tio år sedan och sålde sig senast till Evolution Gaming under det näst sista halvåret.
Mobila Versioner
Wild Fortune har även implementerat mobilsystem, vilket gör det möjligt att spela på alla ställen med en enhet som kan komma åt nät. Fördelen är självklar; man slipper skicka in sitt konto och lösenord via telefon för varje spelningstid.
I utvecklingen har bolaget även integrerat QR-koder för att ge möjlighet till enkelare betalningar.
Säkerhet & Licens
Wild Fortune är licensierad av Malta Gaming Authority, vilket gör den ansvarig under samma lagar som andra spelbolag i Europa. Bolagets säkerhetskod används genom SSL (Secure Sockets Layer).
Dessa varor täcker följande:
- Spel med högsta standard för slumpmässighet och enlighet
- Kontroll av tidsgränser för in- och uttagningar
- Automatiskt lösenord-val för att öka säkerheten.
För ytterligare bekräftelse kan användaren själv kontrol lera kontoets lösenordsstyrkor på sitt kontonbalken, där det också är möjligt att aktivera en tvåfaktorsautentifiering (2FA).
Kundtjänst
Wild Fortune har implementerat en ny generation av chat-systemet. Genom denna funktion kan man få hjälp eller ställa frågor till det dedikerade kundservicetal under arbetstid.
För att uppnå detta mål har bolaget valt den mest välrenommerad och kostnadseffektiva lösningen: Zopim. Följande saker är möjliga med denna tjänst:
- Frågor om problem med insättningar eller uttag
- Information om vinnarlösenord för kundservicetal att få tillgång till
Kunderupplevelse
Wild Fortune har en ganska positiv inverkan på sina användare, vilket bekräftas av de flesta recensioner. De har ett stort urval av spel och är välkända för sitt kundanpassade utbud.
Det viktigaste som alltid kommer från det faktum att varje ensam medlem skall se till att hon eller han kontinuerligt undersöker om de kan vinna pengar genom förenad aktivitet på sina konton. Bolaget har dessutom en tydlig struktur för kundtjänst och räkning.
Prestanda
Wild Fortune är ett av de snabbast växande casinobränder i Europa, vilket kan märkas på deras hastiga tillväxt av användare. Dess 500 spel med höga standarder för slumpmässighet skall enligt branschexperter inte sätta några speldetaljerare under press.
Analys
Wild Fortune har utan tvivel vunnit sig sin plats som ett av de mest eftertraktade casinobränderna i Europa. Deras välutvecklade kundservice, rikedom på spel samt stabilitet för utbetalning gör att den kommer tillbaka varje månad. Dessutom har bolaget dessutom implementerat QR-koder som möjliggör enklare betalningar.
Det enda vi faktiskt saknar i denna artikel är data om kundens "övriga" vinster och förluster (som det beräknades för några år sedan) så att användarna kan se hur deras konton ser ut relativ till de mest vinnande.
Med hjälpen av nämnda information hoppas detta skriv över en del detaljerna som ni har satt ner i er registrering och/eller äreminner!